Verspätete Lieferung und kalte Pizza von Pizza Bulls

Ich habe etwas von Pizza Bulls bestellt. Die Lieferung kam verspätet an. Als wäre die Verspätung nicht genug, war die Pizza kalt. Das Sahnehäubchen war der kalte Soufflé, das ebenfalls kalt serviert wurde. Zusätzlich hatte ich eine Notiz hinterlassen, dass die Tür nicht geklopft werden sollte, da meine Familie seit einiger Zeit im Krankenhaus ist und ich keine lauten Geräusche haben wollte.

Trotzdem hat der Lieferbote hartnäckig an meiner Tür geklopft und mir mit einem entspannten Lächeln gesagt, dass er mich gerne bei den entsprechenden Stellen melden könne. Allerdings scheint das eine leere Drohung zu sein, denn niemand sagt etwas zu niemandem, und das ist mir schon mehrmals passiert.

Eine solche Situation ist inakzeptabel. Mein Ziel ist es nicht, Ihnen Ärger zu bereiten, aber das Geschehene ist nicht akzeptabel.