Pixum bietet unterschiedliche Gutscheinarten an. Laut Pixum können Vorteilsgutscheine aus E-Mail-Aktionen einen Preisvorteil auf bestimmte Artikel ermöglichen, zum Beispiel auf ein Pixum Fotobuch. Teilweise sind einzelne Fotoprodukte im Rahmen solcher Aktionen sogar gratis erhältlich. Diese Vorteilsgutscheine sind in der Regel zeitlich begrenzt und sollten daher möglichst zeitnah genutzt werden.
Zusätzlich gibt es Geschenkgutscheine, die laut Pixum in Deutschland und Österreich über die Website gekauft werden können. Der Gutschein wird nach dem Kauf als PDF-Dokument per E-Mail zugesendet. Die Höhe liegt dabei zwischen 20 und 100 Euro.
Zum Einlösen eines Gutscheins wird zunächst der gewünschte Pixum Artikel gestaltet. Anschließend wird der passende Gutscheincode im Bestellprozess in das vorgesehene Feld eingetragen. Im Online-Designer befindet sich das Eingabefeld im Warenkorb unterhalb der Produktübersicht. Nach einem Klick auf „Gutschein einlösen“ öffnet sich das Eingabefeld. Danach wird der Gutschein-Code eingegeben und erneut mit „Gutschein einlösen“ bestätigt. Der Vorteil wird laut Pixum anschließend automatisch von der Gesamtsumme abgezogen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Fall über Xolvie gemeldet werden, damit das Unternehmen direkt darauf reagieren kann.
