Wenn Sie Ihr Photoroom-Abonnement kündigen möchten, müssen Sie dies über dieselbe Plattform tun, über die Sie das Abo ursprünglich abgeschlossen haben – also über den Apple App Store, den Google Play Store oder die Photoroom-Web-App. Kündigen Sie über die falsche Plattform, bleibt das Abonnement aktiv und wird weiter berechnet.
Auf Apple-Geräten: Öffnen Sie die Einstellungen-App, tippen Sie auf Ihren Namen, wählen Sie „Abonnements“ und dann „Photoroom“. Dort können Sie „Abonnement kündigen“ auswählen. Alternativ nutzen Sie den Link https://apple.co/2Th4vqI. Bitte beachten Sie: Photoroom hat keinen Zugriff auf Apple-Abos – nur Sie können kündigen.
Auf Android-Geräten: Öffnen Sie den Google Play Store, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil, wählen Sie „Zahlungen und Abos > Abonnements“ und dann Photoroom. Dort können Sie kündigen. Alternativ besuchen Sie die Google-Hilfe zur Abo-Verwaltung.
Über die Web-App: Melden Sie sich bei app.photoroom.com an, klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil > Ihre Abrechnung > Abonnement verwalten. Auf der Zahlungsseite sehen Sie die Option „Abonnement kündigen“. Bestätigen Sie den Vorgang.
Bitte beachten Sie: Auch wenn Sie eine kostenlose Testversion kündigen, behalten Sie bis zum Ende der Testphase Zugang zu den Pro-Funktionen. Nach erfolgreicher Kündigung wird in Ihrem Profil angezeigt, dass Ihr Abo endet.
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