Photoroom wirbt mit kostenloser Testphase, bucht aber ohne Zustimmung

Bei der Photoroom-App wurde mit einer kostenlosen Testphase geworben, doch von meinem Konto wurden trotzdem ₺799 abgebucht – ohne jegliche Benachrichtigung oder meine Zustimmung.

Warum wird bei einem Kauf nicht wenigstens eine Benachrichtigung oder eine ausdrückliche Bestätigung angefordert? Das ist völlig unseriös und unfair gegenüber Kund*innen.

Ich fordere die sofortige Rückerstattung des Betrags. Sollte das nicht geschehen, werde ich rechtliche Schritte einleiten und den Fall vor Gericht bringen.

Kundenschutz und Transparenz müssen hier endlich ernst genommen werden!