Pegasus'tan bilet almak en büyük pişmanlıklarımdan biri oldu. Daha yeni aldığım valizde hasarlar oluştu, ayağını kırmışlar. Sırtımızda taşıdık resmen valizi. Ofise başvurduğumuzda 3 gün içinde geri dönüş yapacaklar dediler. 3 gün havaalanında valiz için bekleyecek halimiz olmadığından sırtımızda taşıdık. Çok kötü bir firma, tekelleştikleri için başka tercihlerde bulunamıyoruz maalesef.
Ein Ticket bei Pegasus zu kaufen, gehört zu meinen größten Enttäuschungen. Mein erst kürzlich gekaufter Koffer wurde auf... dem Flug beschädigt – ein Fuß war abgebrochen. Wir mussten den Koffer buchstäblich auf dem Rücken tragen. Als wir uns am Flughafenbüro meldeten, wurde uns gesagt, dass wir inne
Ich bin am 3. Juli mit Pegasus aus dem Ausland zurückgeflogen. Beim Abflug war mein Koffer in einwandfreiem Zustand, kei...ne Schäden, keine Auffälligkeiten. Doch bei der Ankunft war der Teleskopgriff komplett eingedrückt und ließ sich nicht mehr ausfahren. Der Schaden ist offensichtlich während des T
Mein Koffer kam beschädigt an – in einem Zustand, der ihn völlig unbrauchbar macht. Doch Pegasus erklärte mir, dass sie ...dafür keinerlei Verantwortung übernehmen und nichts unternehmen werden, um den Schaden zu ersetzen. Das ist leider typisch für Pegasus: Null Kundenservice, null Entgegenkommen, nul
Am 30. April flog ich mit Pegasus von Istanbul nach Paris. Mein Gepäck kam zerstört an – regelrecht demoliert, vorne und... hinten kaputt, die Sachen lagen heraus. Am Flughafen musste ich ein Schadensformular ausfüllen und schnell einen billigen Koffer für 80€ kaufen, da ich meine Sachen umpacken musst
Bei unserem Flug von Istanbul nach Antalya mit Pegasus bemerkten wir zu Hause, dass unser Koffer beschädigt war. Ich inf...ormierte sie über mein Missgeschick und sie baten um ein Foto von meinem Gepäck, das ich ihnen schickte. Sie versprachen, uns einen neuen Koffer zu geben und forderten uns auf, ihn
