Ich habe bei Pegasus zu teuer gebucht, 4000₺ Preisdifferenz ohne Ausgleich!

Nisa
30. Juni 2025 23:2298

Am 23. Juni 2025 habe ich über die Pegasus-Website zwei Hin- und Rückflugtickets für die Strecke Izmir–Lissabon für den Zeitraum 11.–14. Juli 2025 gekauft. Nur zwei Tage später wollte ich dieselben Tickets nochmal prüfen – und musste feststellen, dass der Preis um etwa 4000₺ gefallen war! Als ich mich wegen dieser enormen Preisdifferenz beim Kundenservice beschwerte, bekam ich nur eine Standardantwort, dass die Preise dynamisch sind. Das ist für mich als frühbuchenden Kunden eine große Benachteiligung und fühlt sich unfair an. Ich erwarte, dass Pegasus meine Situation berücksichtigt und mir zumindest eine Entschädigung oder Kulanz anbietet. So kann man keine Kunden binden!

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