Kläre ist mit dem Ergebnis zufrieden
Gelöst
Pegasus Flugstornierung und keine Flüge, langer Aufenthalt in Istanbul
Kläre
07 Februar 2025 17:38
184"Hat lange gedauert aber am Ende gnmgs doch noch"
Gizem ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Ich erlebte mit Pegasus beim Flug Ankara–Rom über Istanbul 1,5 Stunden Verspätung
Gizem
29 Mai 2025 17:05
36
Dankesnachricht von Gizem
“Mein Problem wurde gelöst, danke.”
Unser Flug von Ankara nach Rom mit Zwischenstopp in Istanbul wurde wegen einer 1,5-stündigen Verspätung von Pegasus komplett gestrichen – und das ohne jegliche Vorabinformation! Wir erfuhren erst in letzter Minute, dass der Flug auf den nächsten Tag verschoben wurde. Weder gab es eine Entschädigung noch irgendeinen Versuch, uns zu unterstützen. Stattdessen wurden wir vom Personal regelrecht schikaniert und weggedrängt. Zusätzlich zu den Hotelkosten im Ausland mussten wir unsere kompletten Pläne umwerfen, was enormen Stress verursachte. So eine katastrophale Behandlung macht für uns definitiv ein Ende mit Pegasus. Nie wieder!
Gizem
18 Oktober 2025 22:37
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