Ich habe über Pegasus einen Flug von Deutschland nach Izmir mit Zwischenstopp gebucht – und es war ein einziger Albtraum! Bei jedem Start und jeder Landung gab es massive Verspätungen von mindestens 30 bis 45 Minuten. Insgesamt verzögerten sich fünf verschiedene Flüge! Diese ständigen Verzögerungen sind nicht nur ärgerlich, sondern auch eine Zumutung. Menschen haben Termine, Verpflichtungen und Pläne, die durch solche Verspätungen komplett durcheinandergebracht werden. Ich bin wirklich sehr enttäuscht und bereue es, Pegasus gewählt zu haben. Diese Unzuverlässigkeit macht die Reise unnötig stressig und kostet Zeit und Nerven. Pegasus, so geht das nicht – bitte verbessert euren Service, damit andere nicht die gleiche schlechte Erfahrung machen müssen!
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Am 17.07.2025 hatte ich für mich und zwei weitere Personen Tickets für den Pegasus-Flug von Izmir nach Lefkoşa um 22:55 Uhr gebucht (Buchungsnummer: PUY8QL). Doch was wir erlebten, war reine Zeitverschwendung und mangelnder Kundenservice. Der Flug hatte nicht nur eine, sondern gleich zwei Verspätun...
Ich bin zutiefst enttäuscht von Pegasus Airlines. Unser Flug von Ercan (ECN) nach Izmir am 29.06.2025 um 17:40 Uhr hatte wegen eines Feuers in Izmir fast 10 Stunden Verspätung. Was jedoch überhaupt keinen Sinn ergibt: Der nächste geplante Flug nach Izmir um 21:05 Uhr startete vor unserem Flug – bere...
Ich habe bei Pegasus ein Ticket gekauft und musste erleben, dass der Flug um 4,5 Stunden verspätet war. Das allein ist schon eine große Belastung, aber das Schlimmste: Beim Versuch, online oder am Flughafen einzuchecken, wurde mein Flug als „vergangen“ im System angezeigt – Check-in war unmöglich! ...
Kommentare