Am 20. Oktober 2025 startete ich auf der Website PDF Guru eine kostenlose Testmitgliedschaft. Als ich das Abonnement kündigen wollte, zeigte die Seite jedoch ständig eine Fehlermeldung bezüglich der Internetverbindung an, sodass ich den Vorgang nicht abschließen konnte. Trotz meines Versuchs, die Mitgliedschaft rechtzeitig zu beenden, wurde ohne mein Wissen und meine Zustimmung ein Betrag von 2.099 TL (etwa 62 US-Dollar) von meinem QNB-Konto abgebucht.
Ich versuchte, den Kundenservice von PDF Guru zu kontaktieren, konnte das Unternehmen jedoch auf keinem Weg erreichen. Mein Konto war unter der E-Mail-Adresse j**********@gmail.com registriert. Ich fordere die sofortige Rückerstattung des unrechtmäßig eingezogenen Betrags und die Behebung des mir entstandenen Schadens.
Am 16. Oktober 2025 schloss ich auf der Website pdfguru ein einwöchiges Abonnement ab. Nach Abschluss der Transaktion meldete ich mich nicht mehr in meinem Konto an. Als ich am 26. Oktober 2025 meine Kreditkartenumsätze überprüfte, stellte ich fest, dass 2.099 TL (etwa 62 US-Dollar) von meiner Karte...
Im Februar 2025 habe ich mich für die kostenlose Testversion von PDF Guru angemeldet und dafür rund 0,73 US-Dollar gezahlt. Ohne jegliche Information wurden jedoch von März 2025 bis Mai 2025 vier Monate lang insgesamt etwa 182 US-Dollar von meinem Konto abgebucht. Die Zahlungen habe ich per Karte ge...
Im vergangenen Jahr tätigte ich für eine einmalige Nutzung auf der Website von PDF Guru eine Zahlung von etwa 1,52 US-Dollar, und meine Kartendaten wurden gespeichert. Im Oktober 2025 bemerkte ich ohne meine Zustimmung oder vorherige Information eine Abbuchung von rund 53,78 US-Dollar von meiner...
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