Habe am 5.9. Za einen Rückflug von Stuttgart nach Varna gebucht! Ständig verfolgte ich in der Opodo App meinen Status und es wurde immer angezeigt: ihr Flug ist pünktlich! Das hieß, 18.05. Uhr einen Tag zuvor schrieb citizen plane, der Flug findet 6.35 Uhr statt, diese e Mail ging irgendwie unter und ich vertraute der opodo App, die immer wieder bestätigte, dass es bei 18.05 Uhr bleibt und der Flug pünktlich! Nun musste ich für 2 Personen neu buchen und 700 Euro zahlen!!! Bin sehr enttäuscht und hoffe auf eine Kulanz Zahlung ihrerseits! Gleichzeitig kündige ich hiermit meine Opodo Prime zu nächst möglichen Zeitpunkt!! Bitte um Bestätigung und Rückmeldung! MfG D***** K***********
Ich hatte über Opodo eine Flugverbindung mit Zwischenstopp gebucht – beide Flüge bei unterschiedlichen Airlines. Die Zeiten wirkten aufeinander abgestimmt, also ging ich davon aus, dass alles organisiert war. Am Tag der Reise kam es jedoch zu einer leichten Verspätung beim ersten Flug, wodurch ich d...
Ich wollte einen Flug über Opodo buchen und durchlief ganz normal den Buchungsprozess. Am Ende kam jedoch eine Fehlermeldung, dass die Buchung nicht abgeschlossen werden konnte. Ich ging davon aus, dass nichts passiert ist – bis ich wenig später sah, dass der Betrag trotzdem von meinem Konto abgebuc...
Was auf den ersten Blick wie ein günstiges Flugangebot aussah, entpuppte sich im Nachhinein als Kostenfalle. Während der Buchung über Opodo wurden mir bestimmte Optionen wie Sitzplatzwahl und Gepäck nicht klar als Zusatzleistungen angezeigt. Erst nach Abschluss und Abbuchung bemerkte ich, dass diver...
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde ein Betrag über 99,99 € von Opodo Prime abgebucht, ohne Vorankündigung! Letztes Jahr hatte ich das Prime-Abon...
Beim Buchen eines internationalen Fluges über Opodo habe ich meinen Namen korrekt eingegeben – so wie er im Reisepass steht. In der finalen Buchungsbestätigung war der Name jedoch plötzlich falsch dargestellt, vermutlich durch ein technisches Problem auf der Seite. Da Fluggesellschaften bei Namensfe...
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