OmeTV sperrt Konto kurz nach kostenpflichtiger Nutzung auf dem iPhone

Während ich die OmeTV-App auf meinem iPhone nutzte, wurde ich aus meiner Sicht zu Unrecht gesperrt. Am 09.05.2026 um 22:51 Uhr habe ich 9 € bezahlt, um die App zu nutzen. Doch nicht einmal eine halbe Stunde nach der Zahlung wurde mein Konto erneut gesperrt. Auf dem Bildschirm wurde als Begründung angezeigt, dass zahlreiche Beschwerden anderer Nutzer gegen mich vorlägen.

Meine OmeTV-ID lautet 376855198. Ich bin nicht der Meinung, gegen irgendwelche Regeln verstoßen zu haben. Obwohl ich erst kurz zuvor für den Dienst bezahlt hatte, wurde mir der Zugriff erneut verweigert. Ich empfinde dies als ungerecht und sehe mich dadurch erheblich benachteiligt.

Ich fordere OmeTV auf, die aus meiner Sicht ungerechtfertigte Sperre meines Kontos aufzuheben und mir zu ermöglichen, den von mir bezahlten Dienst wieder uneingeschränkt und problemlos zu nutzen.

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