Ome TV Konto ohne Begründung gesperrt Rückkehr und Erklärung gefordert

Während der Nutzung der Ome TV App auf meinem iPhone wurde mein Konto soeben aufgrund einer Meldung plötzlich gesperrt. Es gab keine Begründung für die Sperre. Über den In-App-Support habe ich bereits Kontakt aufgenommen, jedoch bis jetzt keine Rückmeldung erhalten.

Ich bin aktiver, zahlender Nutzer und habe mein Konto mehrfach gegen Gebühr wieder freischalten lassen. Ich fordere, dass mein Konto umgehend wieder aktiviert wird und mir die Gründe der Sperre detailliert mitgeteilt werden.

Kontoinformation: x************@gmail.com

Ich bitte um eine schnelle Lösung meines Anliegens.