Bremsversagen am NISSAN X-Trail nach 7000 km – Keine Kulanz

Im November 2022 wurde mein NISSAN X-Trail Tekna erstmals zugelassen. Gekauft habe ich das Fahrzeug im August 2022 mit gerade einmal 300 km Laufleistung. Letzte Woche, bei der ersten Inspektion in der Vertragswerkstatt, wurde mir bei einer Laufleistung von nur 7500 km mitgeteilt, dass die hinteren Bremsen stark abgenutzt sind und dringend ausgetauscht werden müssen. Ich bin den Wagen selbst nur rund 6000 km gefahren und soll nun fast 670 Euro für den Austausch der Bremsen zahlen. Dass Nissan hier keinerlei Kulanz zeigt, ist für mich völlig unverständlich und enttäuschend. Ich empfinde das als eine absolute Zumutung! Nissan scheint minderwertige Materialien zu verbauen, und am Ende muss der Kunde die Kosten tragen. Ein Fahrzeug, das alle 7000 km neue Bremsen benötigt, ist für mich nicht tragbar. Daher werde ich mich wohl wieder von meinem Nissan X-Trail trennen müssen. Auch das Verhalten des Herstellers in dieser Angelegenheit ist für mich inakzeptabel. Ein guter Kundenservice sieht definitiv anders aus – ich hätte mehr Entgegenkommen erwartet. Diese Erfahrung hat meine Meinung über Nissan nachhaltig negativ geprägt.