Nike Schuhe und Qualitätsproblem mit Rissbildung

Ich habe für meinen Sohn ein Paar Schuhe aus einem Nike-Geschäft gekauft. Nachdem er die Schuhe zweimal getragen hatte, bildete sich ein Riss. Ich habe das Produkt zur Untersuchung in Ihr Geschäft gebracht, erhielt jedoch eine Nachricht, dass das Ergebnis der Untersuchung nicht positiv sei. Ich habe keine billigen Schuhe gekauft und in diesem Zustand kann ich sie nicht tragen. Ich möchte einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen. Ja, der Riss mag sehr klein sein, aber warum sollte er überhaupt vorhanden sein? Ich habe einen Haufen Geld für Schuhe ausgegeben, die nur einen Monat halten, und bekomme nicht den angemessenen Service. Es ist enttäuschend, dass ein renommiertes Unternehmen wie Nike solche Qualitätsprobleme aufweist und keine angemessene Lösung bietet.