Nike Fußballschuh zeigt wiederholt Defekte am linken Stollen

Am 22.12.2024 habe ich in der Nike-Filiale im Ankara Cepa Einkaufszentrum Fußballschuhe im Wert von 1.000 ₺ für meinen Sohn gekauft. Bereits beim vierten Tragen brach der linke Stollen ab. Zuvor war bei demselben Modell ebenfalls ein Defekt an der linken Seite aufgetreten.

Auch bei den sportlich aktiven Freunden meines Sohnes, die Nike-Produkte nutzen, wurde dieses Problem mehrfach festgestellt. Das deutet klar auf ein produktionsbedingtes Problem hin.

Ich habe mich an die Filiale gewandt – die Schuhe wurden zwar geprüft, jedoch wurde mein Rückerstattungsantrag abgelehnt. Ich fühle mich in dieser Angelegenheit stark benachteiligt. Obwohl ich die Ratenzahlung für die teuren Schuhe gerade erst abgeschlossen habe, musste ich bereits ein neues Paar kaufen.

Ich fordere die Beseitigung meiner Benachteiligung und die Rückerstattung des gezahlten Betrags.