Nike Air Max Innenbereich spitz, Garantie abgelehnt

Hallo,

ich habe bei Deichmann in Kuşadası ein Paar Nike-Schuhe gekauft. Obwohl ich sie nur wenig getragen habe, habe ich nach vier Monaten eine Art Nagel in der hinteren Innenseite entdeckt, der meinen Fuß von hinten trifft. Ich habe das Produkt im Rahmen der Garantie zurückgegeben, und der Mitarbeiter vor Ort hat festgestellt, dass es ein Problem damit gibt. Heute ist die 10-tägige Überprüfungsfrist abgelaufen, und ich habe die Rückmeldung erhalten, dass kein Produktionsfehler festgestellt wurde. Das akzeptiere ich jedoch keinesfalls. Wenn möglich, möchte ich, dass jemand, der wirklich in der Lage ist, eine Überprüfung durchzuführen, dies tut. Es ist wichtig für mich, dass eine angemessene Lösung für dieses Problem gefunden wird.