Netflix doppelte Abbuchungen trotz Kündigung und ein Konto
Seit zwei Jahren bin ich Kunde bei Netflix. Trotz meiner Kündigung bucht Netflix weiterhin Geld von meinem Bankkonto ab. Als ich meinen Kontostand überprüfte, stellte ich fest, dass die monatlichen Kreditkartenzahlungen an Netflix über zwei Jahre hinweg ziemlich hoch waren. Das ist reine Abzocke. Als ich den Netflix-Kundenservice kontaktierte, behaupteten sie, dass ich zwei Konten hätte. Ich fragte auch nach den Informationen, die mit dem anderen Konto verknüpft sind, aber die Netflix-Hotline weigert sich, mir diese Information zu geben. Da ich meine Kreditkarteninformationen nie an Dritte weitergegeben habe, sollten sie vor betrügerischer Verwendung sicher sein. Nur die Schlusszahlung der Schlussrechnung wurde zurückerstattet. Netflix hat meine Kreditkarte zweimal im Monat belastet, obwohl ich nur ein aktives Konto habe. Was zur Hölle geht hier vor sich?
