Netflix Beschwerde wegen Täuschung und nicht Erfüllter Versprechen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit ernster Besorgnis an Sie, da ich das Gefühl habe, von Ihrem Dienst in die Irre geführt worden zu sein. Die gemachten Versprechungen in Bezug auf [konkret nennen, z. B.: "den Zugang zu exklusiven Inhalten" oder "eine bestimmte Streaming-Qualität"] entsprechen nicht der Realität. Dies wirkt für mich wie eine bewusste Täuschung, was den Eindruck eines betrügerischen Vorgehens erweckt. Ich habe Ihr Angebot in gutem Glauben aufgrund der angegebenen Informationen abonniert, doch die tatsächlichen Leistungen weichen erheblich davon ab