Beschwerde Mein Netflix Ist Noch Nicht Freigeschaltet Trotz Bezahlung
Ich habe ein Netflix-Abo, für das ich monatlich 13,99 Euro bezahle. Die Zahlungen werden über mein Bankkonto abgebucht. Trotzdem kann ich mein Netflix-Konto seit etwa dem 10. oder 11.09.2026 nicht mehr nutzen, da mir immer wieder angezeigt wird, dass ich die Zahlung tätigen soll. Am 14.09.2026 wurde der Betrag von meinem Konto abgebucht. Am 15.09.2026 wurde der Betrag dann noch einmal belastet, sodass mir das Abo doppelt abgebucht wurde. Die zu viel gezahlte Summe wurde mir inzwischen von Netflix wieder rückerstattet, allerdings ist mein Konto weiterhin nicht freigeschaltet und ich kann den Dienst noch immer nicht nutzen. Ich bitte darum, mein Netflix-Konto umgehend wieder freizuschalten, damit ich den bereits bezahlten Zeitraum nutzen kann.
