Ich habe mich bei Neo Bet angemeldet, mein Konto verifiziert und den Profi-Bonus mit 750€ beansprucht. Mit viel Anfängerglück und klugen Entscheidungen erspielte ich 3147€ und beantragte voller Stolz die Auszahlung. Doch dann kam die Ernüchterung: Meine Auszahlung wurde abgelehnt. Man forderte ein Selfie mit Ausweis - eine Verifizierungsmethode, die mir in der heutigen Zeit alles andere als zeitgemäß erscheint. Trotz meines Bemühens, den Anforderungen gerecht zu werden, wurde mein Selfie wiederholt abgelehnt. Mal war der Ausweis nicht klar genug erkennbar, mal war das Bild nicht erkennbar genug. Selbst ein erneuter Versuch scheiterte, da der Upload plötzlich nicht mehr möglich war. Als ich nach dem Grund für die Sperrung meines Kontos fragte, erhielt ich die lapidare Antwort, es gäbe "Ungereimtheiten". Bis heute warte ich auf eine konkrete Erklärung und Lösung des Problems. Der Kundenservice von Neo Bet enttäuscht mich auf ganzer Linie. Unklare Anforderungen, fehlende Kommunikation und eine unzumutbar lange Wartezeit lassen mich fassungslos zurück. Meine Empfehlung an alle anderen: Vorsicht bei Neo Bet!
Ich habe eine Einzahlung auf Vbettr getätigt und an Spielen teilgenommen, doch plötzlich wurde mein Konto ohne Vorwarnung gesperrt. Als ich den Live-Support kontaktierte, wurde ich aufgefordert, ein Selfie mit meinem Ausweis zur Verifizierung einzureichen. Diese Forderung empfand ich als übertrieben...
Neo Bet hat Meine Gewinne in Höhe von 545€ einfach storniert, ohne jegliche Rechtfertigung. Der fadenscheinige Vorwand: Ich hätte mich auf einem anderen Gerät angemeldet. Ist das noch zeitgemäß? In einer Welt, in der wir ständig zwischen verschiedenen Geräten wechseln, ist es völlig normal, sich auc...
Ich habe bei Neo.Bet durch Sportwetten 1.900 € gewonnen, aber die Auszahlung wird mir nun seit über einer Woche verweigert. Der Grund? Ich habe versehentlich mit der Apple Pay-Karte meiner Mutter eingezahlt. Um das Problem zu lösen, musste ich die Karte verifizieren lassen und die Einverständniserkl...
Ich wurde von 1xBet massiv benachteiligt. Eine Auszahlung war nicht möglich, da man mir immer neue Dokumente abverlangte und mich eine Woche lang hingehalten hat. Zunächst habe ich alle angeforderten Unterlagen vollständig eingereicht. Danach hieß es lediglich, der Vorgang sei „in Prüfung“. Zwei ...
1xBet weigert sich, meine Auszahlung von 35.645 ₺ zu bearbeiten, obwohl ich alle angeforderten Dokumente bereits mehrfach eingereicht habe. Statt die Auszahlung zu verarbeiten, wird jedes Mal etwas Neues verlangt, was den Prozess unnötig kompliziert macht. Sogar ein Selfie mit der Unterhaltung wurde...