1xBet weigert sich, meine Auszahlung von 35.645 ₺ zu bearbeiten, obwohl ich alle angeforderten Dokumente bereits mehrfach eingereicht habe. Statt die Auszahlung zu verarbeiten, wird jedes Mal etwas Neues verlangt, was den Prozess unnötig kompliziert macht. Sogar ein Selfie mit der Unterhaltung wurde gefordert – eine absurde und unübliche Forderung. Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich mit unhöflichen Antworten wie „Ich weiß nicht. Warum fragen Sie mich?“ abgespeist, bevor das Gespräch einfach beendet wurde. Außerdem erhalte ich Warnungen, keine Dokumente mehrfach zu senden, da sonst eine Sperrung droht, obwohl die Aufforderung zur Einreichung direkt von 1xBet kommt. Diese Erfahrung ist extrem frustrierend und untergräbt das Vertrauen in die Plattform. Ich fordere 1xBet dringend auf, meine Auszahlung ohne weitere Hindernisse zu bearbeiten und diese unnötigen Barrieren endlich zu beseitigen. Kunden verdienen eine faire und transparente Behandlung.
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