Nebula Astrology bucht 36 € ohne Zustimmung von der Bankkarte ab

Heute habe ich festgestellt, dass die Firma Nebula Astrology ohne mein Wissen und meine Zustimmung 36 € von meiner Bankkarte abgebucht hat. Ich weiß nicht, wofür ich ein Abonnement oder eine Dienstleistung erworben haben soll. Ich kann mich nicht einmal daran erinnern, überhaupt ein Abonnement abgeschlossen zu haben.

Obwohl ich Nebula Astrology bereits kontaktiert habe, erhielt ich bisher keine klare und zufriedenstellende Antwort bezüglich einer Rückerstattung. Durch diese unerwünschte und von mir nicht genehmigte Abbuchung ist mir ein finanzieller Schaden entstanden.

Ich fordere Nebula Astrology auf, den von meiner Bankkarte abgebuchten Betrag von 36 € vollständig zurückzuerstatten und sämtliche gegebenenfalls auf meinen Namen eingerichteten Abonnements oder Zahlungen umgehend zu kündigen beziehungsweise zu stornieren.

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