Obwohl ich die App „Nebula Horoscope und Astrology“ bereits vor längerer Zeit von meinem Smartphone gelöscht habe und sie nicht mehr nutze, musste ich feststellen, dass ohne meine Zustimmung hohe Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht wurden. Am 11.01.2026 wurden 58 € und am 17.02.2026 weitere 35 € ohne mein Wissen und ohne meine Erlaubnis von meiner Karte eingezogen.
Ich nutze die Anwendung nicht aktiv und habe keinerlei Zustimmung zu solchen Zahlungen gegeben. Dass trotz fehlender Nutzung und ohne ausdrückliche Genehmigung weiterhin Geld von meiner Karte abgebucht wird, ist für mich inakzeptabel. Bisher habe ich weder meine Bank noch Nebula direkt kontaktiert, möchte den Vorfall mit dieser Beschwerde jedoch offiziell dokumentieren.
Ich fordere die sofortige Kündigung aller möglicherweise unter meinem Namen aktiven Mitgliedschaften oder Abonnements sowie die vollständige Rückerstattung aller unautorisiert abgebuchten Beträge. Da es sich um erhebliche Summen handelt, verlange ich eine schnelle Lösung dieses Problems. Andernfalls werde ich meine gesetzlichen Rechte wahrnehmen und die zuständigen Behörden einschalten.
Ich beschwere mich darüber, dass mir im Zusammenhang mit der Nebula-Astrologie-App ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung Geld von meinem Konto abgebucht wurde. Am 31. Dezember wurde auf meinem Bankkonto eine Abbuchung in Höhe von etwa 30 US-Dollar zugunsten von Nebula festgestellt. Ich bin kein...
Ich habe die Nebula-App über ein iPhone genutzt. Ich bin nur ein einziges Mal in die App gegangen, um meine Geburtshoroskop-Übersicht anzusehen. Ich kann mich nicht daran erinnern, irgendein Abonnement oder eine regelmäßige Zahlung bestätigt zu haben, und in der App ist auch kein solches Abonnement ...
Ich habe bei der Anwendung „Nebula nc (Nebula: Horoscope & Astrology)“ lediglich eine einmalige Zahlung für einen einzelnen Vorgang durchgeführt. Trotzdem bemerkte ich, dass seit März jeden Monat regelmäßig Beträge zwischen 36 € und 37 € von meiner virtuellen Kreditkarte der Garanti Bank abgebucht w...
Ich wurde offenbar ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung bei einem Dienst namens Nebula angemeldet, bei dem es sich vermutlich um einen Horoskop- oder Astrologie-Service handelt. Obwohl ich keinerlei Zustimmung erteilt und weder per SMS noch auf anderem Weg ein Abonnement aktiviert habe, bemerk...
Am 27.04.2026 wurden ohne mein Wissen und ohne meine ausdrückliche Zustimmung 6 € von meiner İş-Bankası-Debitkarte durch Nebula abgebucht. Ich weiß nicht einmal sicher, ob ich überhaupt ein Abonnement bei Nebula abgeschlossen habe. Vor dem Download war die Anwendung auf Türkisch eingestellt, nach de...
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