Stornierte Bestellungen und Lieferunfähigkeit von N11
Ich habe nur zwei Tage lang Bewertungen auf der N11 Pro-Website durchgeführt, und während dieser Zeit wurden meine beiden Bestellungen, Sunny Violin Midi Blender und Maybelline Ne Work Volume Express Rocket Mascara, storniert. Kein Verkäufer kann eine erstellte Bestellung stornieren. Ich plane nicht mehr, diese Website zu nutzen. Für stornierte Bestellungen aufgrund von Lieferunfähigkeit (Integrationsfehler, Lagerbestand erschöpft, falscher Preis, höhere Gewalt, Großeinkauf, fehlerhaftes/defektes/zerstörtes Produkt, fehlerhaftes Bild/Barcode/Menge, Bestellverzögerung) sollten die Lagerbestandsinformationen für die von Ihnen angebotenen Produkte korrekt und entsprechend der Anzahl der von Ihnen gelieferten Produkte angegeben werden. Stornierungen aufgrund von Lieferunfähigkeit können nur dann als gerechtfertigt angesehen werden, wenn eine schwere höhere Gewalt vorliegt, die von Ihnen nicht vorhersehbar und vermeidbar ist. Ab 2024 können für stornierte Bestellungen außerhalb dieser Fälle Verwaltungsstrafen in Höhe von ₺2.172 pro Bestellung verhängt werden.
