Bei der Nutzung der Mspy-App auf meinem Samsung S23 Ultra Android-Smartphone wurden ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung mehrere Abbuchungen von meiner bei der Ziraat Bank registrierten Karte vorgenommen. Am 06.09.2025 wurden 928 TL und am 05.06.2025 zweimal 605 TL sowie 39 TL abgebucht – insgesamt drei verschiedene Transaktionen.
Über keine dieser Zahlungen wurde ich informiert, und auch eine vorherige Zustimmung meinerseits lag nicht vor. Bisher habe ich den Kundenservice von Mspy noch nicht kontaktiert.
Ich fordere die sofortige Kündigung meiner Mitgliedschaft sowie die vollständige Rückerstattung aller unrechtmäßig eingezogenen Beträge. Zudem erwarte ich eine schnelle Rückmeldung und die umgehende Beseitigung meiner Benachteiligung.
Ich habe die Mspy-App ausschließlich für eine einmonatige Nutzung heruntergeladen und ein Abonnement gestartet. Nach der ersten Zahlung in Höhe von 672,43 TL wollte ich mein Abonnement kündigen und habe dies mehrfach per E-Mail beantragt. Dennoch wurden weiterhin Beträge von meiner Kreditkarte abgeb...
Die App MSpy versprach eine Nutzung für etwa 38₺, doch kurze Zeit später wurde ohne mein Wissen und ohne Zustimmung ein Betrag von rund 980₺ von meinem Konto abgebucht. Der Kundenservice ist auf keinem Weg erreichbar – bei jeder Kontaktaufnahme wird lediglich vertröstet, man werde sich innerhalb von...
Obwohl ich kein Abonnement bei der Mspy-App abgeschlossen habe, wurden 464,29₺ von meiner Karte abgebucht. Ich fordere eine schnelle Klärung und die Rückerstattung meines Geldes. Sollte dem nicht nachgekommen werden, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Es ist nicht akzeptabel, dass ohne meine Z...
Ich habe die App mSpy einmal heruntergeladen, ausprobiert und festgestellt, dass sie weder hilfreich noch für meinen Bedarf geeignet war. Daraufhin habe ich mein Konto geschlossen und die App gelöscht. Dennoch werden seitdem jeden Monat 465 ₺ von meinem Konto abgebucht, obwohl ich die App nicht mehr...
Am 8. Oktober 2025 wurde ohne meine Zustimmung oder Genehmigung ein Betrag von etwa 39 USD über die Android-Anwendung Claritychek von meinem Ziraat-Bankkonto abgebucht. Obwohl ich die App lediglich angesehen habe, ohne eine Mitgliedschaft, ein Abonnement oder eine Zahlungsfreigabe zu erteilen, wurde...
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