Ich habe im Juni eine Miele Waschmaschine mit großer Vorfreude gekauft, aber erst im September konnte ich sie verwenden, nachdem der Service sie endlich installiert hatte. Die Maschine begann nach nur wenigen Einsätzen laut zu werden, sich heftig zu schütteln und hat sogar meine Kleidung ruiniert. Ein Anruf beim Service ergab, dass sie das Problem kannten, aber nichts unternommen haben, um es zu beheben. Die Zentrale von Miele hat bisher nicht reagiert. Die Verkäufer von Miele-Produkten in Adana haben sich von den verkauften Produkten distanziert. Obwohl sie ein technisches Problem anerkannt haben, ergreifen die lokalen Miele-Vertreter in Diyarbakir keine Maßnahmen. Ich warte voller Sorge auf eine Lösung dieses Problems, das mich zutiefst beunruhigt.
Seit Wochen kann ich wegen einer Störung mit dem Miele HT30-W Trockner keinen einzigen Verantwortlichen erreichen. Der Servicetechniker kam nur mit großer Mühe. Seitdem sind 26 Tage vergangen, aber niemand hat sich gemeldet oder nachgefragt. Der technische Service, der eigentlich für eine Marke wie ...
Die Waschmaschine, die ich am 14. September im Miele-Shop gekauft habe, wurde bisher noch nicht versendet. Trotz mehrerer Anrufe beim Kundenservice habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Ich habe immer wieder versucht, eine Erklärung für die Verzögerung zu bekommen, aber niemand konnte mir helfen ...
Am 28.06.2018 habe ich eine Arçelik 9103 d 9 kg Waschmaschine und einen Geschirrspüler erworben. Seitdem die Waschmaschine bei mir zu Hause angekommen ist, arbeitet sie laut und erzeugt einen störenden Lärm, der sich praktisch durch das gesamte Wohnzimmer und die Schlafzimmer zieht. Letzten Monat is...
Die Arçelik 11140M Waschmaschine bewegt sich regelrecht durch das Haus und macht laute Geräusche, wenn sie im Schleudermodus ist. Obwohl wir den Kundenservice gerufen haben, wurde nichts unternommen, und uns wurde lediglich gesagt, dass dies an Dingen wie Bademänteln und Bettlaken liege, die wir was...
Ich hatte einen Staubsauger der Marke Miele; der Kopf des Staubsaugers ging kaputt und ich rief den Service an. Ich zahlte 5750 ₺. Doch einen Monat später, als sie anriefen, sagten sie, dass das Produkt aus dem Ausland kommen würde und die Teile sehr teuer seien, daher müsste ich zusätzlich 13.000 ₺...
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