MEXC verzögert Rückerstattung von ELG Coins ohne nachvollziehbaren Grund
Ich habe ELG Coins von meinem Binance-Konto auf die MEXC Bitcoin-Handelsplattform übertragen, doch die Gelder sind nie auf meinem MEXC-Konto angekommen. Nachdem ich ein Rückerstattungsformular ausgefüllt habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Rückzahlung erst am 08.11.2024 auf mein Binance-Konto erfolgen soll. Das ist völlig inakzeptabel – warum soll ich monatelang auf mein eigenes Geld warten? Wenn die Rückerstattung bereits genehmigt wurde, bedeutet das doch, dass MEXC die Gelder sehen kann, also gibt es keinen logischen Grund für diese lange Verzögerung. Es ist frustrierend, dass eine Plattform, die mit schnellen Transaktionen wirbt, in so einem Fall keinerlei Dringlichkeit zeigt. Ich fordere, dass meine Gelder sofort zurücküberwiesen werden. MEXC, beschleunigen Sie den Prozess und geben Sie mein Geld ohne weitere Verzögerung zurück!
