Accor hat schlechtes Kundenmanagement, ich bin total enttäuscht
Meine Frau und ich haben für unseren Urlaub in Hessen ein Accor Hotel gebucht. Laut Zimmerbeschreibung und Buchungsbestä...tigung sind Decken im Zimmer vorhanden. Bei der Ankunft gab es nur ein dünnes Laken und eine Decke zum Anziehen. Als ich danach fragte, bekam ich nur eine weitere Decke. Nun, Stand