Sibel

Beschwerden(2)

Probleme mit der Reservierung im Sheraton Hotel

Sibel

Sheraton Hotels

20. Februar 2025 23:5414

Ich habe für den 21. bis 22. Februar 2025 eine Reservierung im Sheraton Hotel Ataköy gemacht. Leider wurde meine geplant...e Tagung aufgrund schlechter Wetterbedingungen abgesagt, weshalb ich meine Buchung stornieren möchte. Die Reservierung habe ich über Trivago vorgenommen, das mich auf die Seite ...

Unklare Buchungsabwicklung über Trivago und fehlender Ansprechpartner

Sibel

Trivago

20. Februar 2025 11:2811

Ich habe meine Reservierung über Trivago vorgenommen und ging davon aus, dass die Buchung direkt über diese Plattform er...folgt. Nach der Zahlung stellte ich jedoch fest, dass meine Buchung über eine andere Website namens Stayforlong abgewickelt wurde. Jetzt stehe ich ohne klaren Ansprechpartner da un...