Melitta Passione OT Kaffeemaschine Reparatur und Serviceprobleme

Ich habe eine Melitta Passione OT Marka-Modell-Kaffeemaschine gekauft. Ich habe erfahren, dass Hakman Elektronik in der Türkei als Distributor für den Service zuständig ist. Ich habe Probleme damit, Kaffee zuzubereiten. Obwohl ich regelmäßig Wartungen mit Melittas eigenen Pflegeprodukten durchführe, haben sie nach einem Video zu diesem Thema gefragt. Ich habe es geteilt. Ich versuche, einen Termin zu vereinbaren. Sie sagen, dass sie frühestens in etwa 10 Tagen kommen und das Gerät abholen können. Als das Gerät früher ein Problem mit dem Wasseraustritt hatte, habe ich es zur Reparatur eingeschickt. Sie haben das Gerät für die Routine-Wartung mitgenommen und wollten dann zwei Monate später erneut Geld für die Wartung verlangen, als das Gerät wieder anfing, Wasser zu verlieren. Aufgrund dieses Services werde ich mich leider von meiner geliebten Melitta-Kaffeemaschine trennen müssen. Ich bin enttäuscht von dem Service, den ich bisher erlebt habe, und es ist frustrierend zu sehen, wie ein Produkt, das ich liebe, wegen mangelnder Unterstützung unbrauchbar wird. Die Unzuverlässigkeit und die ständigen Probleme mit der Kaffeemaschine haben mein Vertrauen in die Marke Melitta erschüttert, und ich werde gezwungen sein, nach einer Alternative zu suchen.