Ich habe einen Roboterstaubsauger gekauft, der mit 4000 Pascal beworben wurde, doch in Wirklichkeit hat er nur 2700 Pascal. Vor dem Kauf habe ich ausdrücklich gefragt, ob das Gerät Türkisch spricht, und mir wurde bestätigt, dass es der Fall ist. Tatsächlich gibt es jedoch nicht einmal eine Sprachfunktion, geschweige denn Türkisch. Ich habe die Rückgabe des Produkts beantragt, aber bisher ohne Erfolg. Wer trägt nun die Verantwortung für diese falschen Angaben? Media Markt Eskişehir Vega, ich bitte um Unterstützung.
Vor einem Monat ging ich zu Media Markt, um einen Saugroboter zu kaufen. Obwohl ich eine andere Marke im Sinn hatte, bestand der Verkäufer darauf, dass wir einen Ecovacs-Saugroboter kaufen, da er ein Vertreter von Ecovacs war. Das hat er geschafft, und wir haben den Ecovacs-Saugroboter gekauft. Der ...
Am 13. Juni 2025 habe ich im MediaMarkt im Ankara Forum Einkaufszentrum einen Dyson V12 Detect Slim Akku-Staubsauger für ₺28.999 gekauft. Der Verkäufer wies darauf hin, dass der Preis bald steigen würde, weshalb ich schnell zugeschlagen habe. Nur kurze Zeit später entdeckte ich, dass derselbe Staub...
Ich habe einen Braun Rasierer von Media Markt gekauft und bemerkt, dass innerhalb von weniger als einem Monat ein Zahnrad kaputt gegangen ist. Um Zeit beim Service zu sparen, hatte ich zusätzlich zu Media Markt 2400,00₺ für eine Versicherung bezahlt. Dennoch haben die Mitarbeiter von Media Markt all...
Am 01.10.2024 habe ich aufgrund der irreführenden Aussage eines Media Markt-Mitarbeiters, dass "die Preise steigen werden", eine DJI Air 3 Drohne für 74.299 ₺ gekauft. Nur vier Tage später wurde die Drohne plötzlich um 14.200 ₺ reduziert und für 59.999 ₺ angeboten, was mich natürlich sehr ärgerte. T...
Gestern habe ich bei Media Markt einen Dyson Airwrap gekauft, jedoch aufgrund der falschen Beratung des Verkäufers nicht das gewünschte Modell erhalten. Obwohl ich das Gerät nicht benutzt habe, verweigert der Kundenservice die Rücknahme oder den Umtausch, da die Verpackung bereits geöffnet wurde. Es...
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