Media Markt Roboterstaubsauger enttäuscht mit falschen Angaben

Ich habe einen Roboterstaubsauger gekauft, der mit 4000 Pascal beworben wurde, doch in Wirklichkeit hat er nur 2700 Pascal. Vor dem Kauf habe ich ausdrücklich gefragt, ob das Gerät Türkisch spricht, und mir wurde bestätigt, dass es der Fall ist. Tatsächlich gibt es jedoch nicht einmal eine Sprachfunktion, geschweige denn Türkisch. Ich habe die Rückgabe des Produkts beantragt, aber bisher ohne Erfolg. Wer trägt nun die Verantwortung für diese falschen Angaben? Media Markt Eskişehir Vega, ich bitte um Unterstützung.