Ich habe ein iPhone 14 Pro Max bei Media Markt gekauft. Es ist mir heruntergefallen und sowohl das vordere als auch das hintere Glas sind beschädigt. Da ich eine Versicherung dafür hatte, habe ich es zur Reparatur gebracht, aber sie haben mir gesagt, dass sie kein Ersatztelefon geben können und mich einfach weggeschickt. Als ich das Telefon gekauft habe, haben sie gesagt, dass sie jegliche Unterstützung bieten würden. Sie gaben mir 20 Tage Zeit für die Reparatur. Es ist sehr enttäuschend, eine so unlogische Antwort wie 'Wir können nichts tun, wir haben auch keins' zu bekommen, wenn ich sage: 'Ich habe kein Telefon'. Ich hatte von Media Markt nicht erwartet, dass sie sich so verhalten würden. Meiner Meinung nach zahlen die Leute Geld für die Versicherung, aber sie werden behandelt, als ob die Reparatur kostenlos wäre.
Ich habe ein Apple iPhone 14 Pro Max von Media Markt gekauft und aufgrund seines hohen Preises eine Versicherung abgeschlossen. Letzten Monat ist mir das Telefon heruntergefallen und eine der hinteren Glasscheiben ist gesprungen, daher habe ich es zur Reparatur eingereicht, um es über die Versicheru...
Media Markt Versicherung Enttäuschung! Als ich für meinen Sohn eine Uhr kaufte, wurde mir die Versicherung in den höchsten Tönen angepriesen und gegen einen Aufpreis angeboten. Die Uhr meines Sohnes ging kaputt, also brachten wir sie zur Reparatur ein. Beim ersten Mal haben sie vergessen, die Versic...
Das Produkt, das ich am 21.10.2024 bei Media Markt gekauft habe, war defekt, doch die Firma weigert sich, eine Rückgabe zu akzeptieren. Stattdessen erklärten sie, dass sie das defekte Produkt zum Service schicken würden, worauf ich mich einließ. Die FIRMA Erfahrung war ernüchternd, denn nun bekomme ...
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