Guten Tag,
meine Bestellung bei Mango vom 28. Januar 2026 wurde bis heute nicht an mich geliefert. Ich habe mich bereits mehrfach an den Kundenservice gewandt, jedoch keine Antwort erhalten.
Einen Screenshot mit dem aktuellen Bestellstatus auf der Website habe ich als Anhang beigefügt. Wie sollte ich in dieser Angelegenheit nun weiter vorgehen?
Am 15. April habe ich über die Mango-App eine Bestellung aufgegeben und per E-Mail eine Bestätigung mit dem voraussichtl...ichen Liefertermin am 21. April erhalten. Obwohl heute bereits der 7. Mai 2026 ist, wird meine Bestellung im System weiterhin als „in Vorbereitung“ angezeigt. Trotz der inzwischen
Ich habe am 11. November 2023 über die Mango-App eine Bestellung für zwei Artikel aufgegeben. Ich habe die Option für di...e Abholung in der Filiale gewählt. Am 13. November erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass meine Bestellung in der Filiale angekommen sei. Als ich zwei Tage später in die Filia
Ich habe am 19. November 2023 die Mango-App genutzt, um etwas zu kaufen. Die Bestellnummer lautet DT3M46. Mango musste e...in Produkt stornieren, weil nicht genügend Artikel verfügbar waren. Ich musste auf meine Lieferung warten, aber sie haben den stornierten Artikel erst am 1. Dezember 2023 erstattet
Am 20.04.2026 habe ich im Onlineshop von Mango eine Shopper-Tasche aus Veloursleder bestellt. Obwohl angegeben wurde, da...ss die Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen versendet wird, wurde sie bis heute, zum 08.05.2026, noch immer nicht verschickt. Meine Bestellnummer lautet F2N9LJ. Während dieser Z
Ich habe am 27. November 2023 ein Produkt von der Website von Mango erhalten, aber es war das falsche. Ich habe es auf d...em gleichen Weg zurückgeschickt. Ich habe jedoch bereits für meinen Artikel bezahlt und weiß immer noch nicht, was damit passiert ist. Wo und wann wird mein Artikel geliefert? Imme
