Qualitätsmängel bei Madame Coco Maura-Teppiche, Blaye Bettbezug und Jouflu Bad Set

Mit großem Bedauern muss ich mich heute bezüglich meiner letzten Einkäufe an Sie wenden. Als Kunde von Madame Coco habe ich kürzlich einige Produkte erworben, von denen ich normalerweise eine hohe Qualität und Langlebigkeit erwarte. Leider entspricht die Erfahrung mit den folgenden Artikeln nicht meinen Erwartungen:

1. Zwei Maura-Teppiche (1x 4m² und 1x 6m²), welche am 27.06.2023 in Izmir/Hatay erstanden wurden, weisen eine unerklärlich glatte Oberfläche auf, als wären sie bereits seit Jahren im Gebrauch.

2. Der Blaye King Size Bettbezug sollte nach dem Waschen knitterfrei sein. Leider entspricht er nicht dieser Beschreibung und muss nach jedem Waschgang gebügelt werden.

3. Das Jouflu 3er Bad Set in Beige aus Keramik weist einen Defekt auf: Der Seifenspender hat eine abgeblätterte Messingoberfläche.

Ich hoffe auf Ihr Verständnis und bitte um eine angemessene Lösung für diese Missstände, sei es durch einen Umtausch oder eine andere Form der Unterstützung, um die Qualität meiner erworbenen Produkte zu gewährleisten.