Ich bin extrem unzufrieden mit Lycamobile und fühle mich betrogen. Vor einem Monat habe ich eine SIM-Karte mit dem "All Net Flat" Tarif für 9,99 € gebucht, der 9 GB Datenvolumen und unbegrenzte Anrufe innerhalb Deutschlands enthalten sollte. Doch schon nach zwei Wochen bekam ich eine SMS, dass mein Guthaben nicht ausreiche, um den Tarif weiter zu nutzen. Dabei hatte ich das Paket erst kürzlich bezahlt! Ich versuchte mehrfach, den Kundenservice zu erreichen, aber entweder wurde ich in eine Endlosschleife gelegt oder mein Anruf wurde einfach aufgelegt. Eine E-Mail an den Support blieb unbeantwortet. Zusätzlich wurde mir bei der Aufladung meines Guthabens über die offizielle Website ein höherer Betrag abgebucht als angezeigt. Ich habe mittlerweile genug von diesem Anbieter. Wenn ein Unternehmen nicht einmal auf Kundenanfragen reagiert und heimlich Gebühren einzieht, kann ich es niemandem empfehlen!
Ich habe mir vor kurzem eine SIM-Karte von Lycamobile gekauft und den "All Net Flat" Tarif für 9,99 € gebucht, der 9 GB Datenvolumen enthalten sollte. Doch kaum war die Karte aktiviert, stellte ich fest, dass das mobile Internet überhaupt nicht funktionierte. Weder 4G noch 3G wurde angezeigt, obwohl...
Ich möchte meiner großen Enttäuschung über die Dienstleistungen von Lycamobile Ausdruck verleihen. Vor etwa einem Monat entschied ich mich für den Tarif "All Net Flat" zum Preis von 9,99 € für 28 Tage, der unbegrenzte nationale Anrufe und 9 GB Datenvolumen versprach. Leider musste ich feststellen, d...
Ich habe vor einigen Wochen eine Lyca mobile SIM-Karte gekauft und mein Guthaben mit 20 € aufgeladen, um den "All Net Flat" Tarif für 9,99 € zu buchen. Doch zu meiner Überraschung war mein Guthaben innerhalb weniger Tage fast vollständig verschwunden, ohne dass ich kostenpflichtige Dienste genutzt h...
Ich habe vor zwei Monaten eine SIM-Karte von Lycamobile gekauft und einen Prepaid-Tarif für 19,99 € gebucht, der 25 GB Datenvolumen und unbegrenzte Anrufe enthalten sollte. Alles lief zunächst gut, doch plötzlich, ohne Vorwarnung, wurde meine SIM-Karte deaktiviert. Ich konnte weder telefonieren noch...
Ich habe mich für Lycamobile entschieden, weil auf der Website ein Bonus von 10 € bei der ersten Aufladung ab 20 € versprochen wurde. Also habe ich mein Konto mit 20 € aufgeladen, um den Bonus zu erhalten. Doch das zusätzliche Guthaben wurde nicht gutgeschrieben. Ich habe den Kundenservice kontaktie...
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