Lampenwelt Lindby Deckenlampe Falsche Ware mit persönlichen Daten von aderen
Trotz der angegebenen Lieferzeit von 2-5 Tagen dauerte es ganze zwei Wochen, bis meine Bestellung der Lindby Emiva LED-Deckenlampe von Lampenwelt bei mir eintraf. Dies stellt nur den Anfang einer durchweg enttäuschenden Kaufabwicklung dar. Die gelieferten Artikel waren falsch und bereits von einem anderen Kunden zurückgeschickt worden, inklusive seiner persönlichen Daten. Der Karton war völlig verschlissen und der Zustand der Ware unzumutbar. Bis zum heutigen Tag habe ich keine zufriedenstellende Antwort von Lampenwelt erhalten, trotz nachweislicher Lieferung an eine falsche Adresse. Die Mitarbeiterinnen am Telefon erwiesen sich als ahnungslos und teilweise sprachlich nicht verständlich. Dies ist zweifellos eine absolute Katastrophe! Angesichts dieser Umstände sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und einen Anwalt einzuschalten. Trotz mehrfacher Versuche, eine Klärung herbeizuführen, herrscht seitens Lampenwelt bislang vollkommene Funkstille.
