Lampe.de lange Lieferzeiten und mangelhafte Kommunikation
Für mein Haus bestellte ich am 10. September 2023 zehn Kerrouan Einbauleuchten LED Chrom. Die Lieferzeit wurde mit 2-4 Werktagen angegeben. Im Shop wurden die Artikel als "lieferbar" oder "in Kürze lieferbar" angezeigt. Trotzdem erhielt ich keine Informationen seitens des Shops. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass ein Artikel von allen 10 Stücken nicht lieferbar sei. Wochen später wurde dann die gesamte Bestellung storniert, ohne dass man mit mir Rücksprache gehalten hätte. Als Grund wurde angegeben, dass eine Lieferung durch den Hersteller nicht mehr möglich sei. Unfassbarerweise ist der entsprechende Artikel im Shop jedoch weiterhin mit einer Lieferzeit von 2-3 Wochen gelistet. Lasst euch von Lampe.de nicht täuschen! Die Lieferzeiten sind unzuverlässig, die Kommunikation mangelhaft und Stornierungen erfolgen ohne Vorwarnung.
