Das Produkt, das ich erhalten habe, ist eindeutig fehlerhaft. Es verströmt einen extrem starken Geruch nach Bockshornklee und Gewürzen – so intensiv, dass es absolut unbenutzbar ist. Dabei handelt es sich um ein Produkt, das ich regelmäßig verwende und bisher immer problemlos vertragen habe.
Das Haltbarkeitsdatum ist nicht überschritten und ich habe die Verpackung erst kürzlich geöffnet. Trotzdem riecht es völlig anders als gewohnt und auch die Konsistenz wirkt ungewöhnlich.
Ich bin sehr enttäuscht, dass ein solches Problem bei einem sonst so zuverlässigen Produkt auftritt. Ich erwarte eine Prüfung der Charge sowie eine Rückmeldung und Lösung zu meiner Reklamation.
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