Ich habe die La Roche-Posay Anthelios Uvmune 400 Oil Control Sonnencreme bewusst gewählt, weil sie meine Haut nicht fettig machen sollte. Allerdings habe ich, obwohl ich in meinem Leben nie Probleme mit Akne hatte, nach der Anwendung dieses Produkts starke Pickel und Mitesser bekommen. Selbst nachdem ich die Nutzung beendet habe, hat sich meine Haut nicht erholt und die Probleme bestehen weiterhin.
Ich habe das Produkt vor etwa 2 Monaten über den von La Roche-Posay autorisierten Amazon-Shop gekauft und dafür rund 700 TL bezahlt. Während des Bestellvorgangs habe ich meine Telefonnummer angegeben. Mein Hauttyp ist Mischhaut, und ich habe die Creme ungefähr 2 Wochen lang regelmäßig verwendet. Während des gesamten Kauf- und Anwendungsprozesses habe ich keine weiteren Produkte geändert oder zusätzliche Anwendungen vorgenommen.
Bezüglich dieses Produkts fordere ich eine Rückerstattung sowie eine detaillierte Erklärung zu den Ursachen. Ich bitte darum, mein Anliegen zu klären und meinen Schaden zu beheben.
Im November kaufte ich in der Apotheke die als original angepriesene La Roche-Posay BB Anthelios Uvmune400 50+ Sonnencreme. Trotz des hohen Preises von über 500 ₺, der als 'beste Marke' beworben wurde, führte die Anwendung zu einem starken Ausbruch von Pickeln auf meiner Haut. Während die Preise im ...
Am vergangenen Samstag habe ich in der Mimoza Apotheke in Ankara/Ulus die La Roche-Posay Anthelios UVMune 400 SPF 50+ Sonnencreme gekauft. Als ich das Produkt zum ersten Mal benutzte, bemerkte ich einen sehr unangenehmen Geruch. Ich vermutete, dass die Creme verdorben sein könnte, und fragte zunä...
Am 28. Juli habe ich in der Hayat Apotheke in Samsun/İlkadım zwei Stück der La Roche-Posay Anthelios UVMune 400 Sonnencreme gekauft. Als ich die Produkte zum ersten Mal öffnen und verwenden wollte, fiel mir sofort auf, dass beide Cremes einen stark unangenehmen Geruch hatten und eine ungewöhnlich...
Am 16. Oktober 2025 habe ich über Trendyol beim offiziellen Verkäufer von La Roche-Posay unter der Bestellnummer 10598023348 die Anthelios UVMune 400 Sonnencreme gekauft. Bei der ersten Anwendung fiel mir auf, dass die Creme, die normalerweise weiß sein sollte, eine gelbliche Farbe hatte. Außerdem r...
Ich habe die La Roche Posay Anthelios uvmune400 50+ Sonnencreme bestellt. Nachdem ich festgestellt habe, dass es sich um eine Fälschung handelt, habe ich per E-Mail mitgeteilt, dass ich die Bestellung stornieren möchte. Leider gab es keine Rückmeldung auf meine E-Mail. Am nächsten Tag wurde der Kont...
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