Kühne+Nagel dreimal verschobene Lieferung unzuverlässiger Service und leere Versprechungen!
Die Kühne+Nagel Zustellung wurde dreimal verschoben, ohne dass ich im Voraus darüber informiert wurde. Jedes Mal nahm ich mir extra Zeit, um die Sendung in Empfang zu nehmen, wartete vergeblich und musste meine Pläne umplanen. Am Telefon versicherte man mir am Tag der vermeintlichen Lieferung, dass die Ware zwischen 9:00 Uhr und 15:00 Uhr eintreffen würde. Als ich nach 15:30 Uhr immer noch nichts erhalten hatte und erneut anrief, erhielt ich die lapidare Information, dass der LKW heute doch nicht fahren würde. Es ist unfassbar, wie unprofessionell und inkompetent Kühne+Nagel agiert. Weder erhielt ich eine E-Mail, noch eine telefonische Benachrichtigung über die erneute Verzögerung. Man lässt die Kunden einfach im Ungewissen und zeigt keinerlei Wertschätzung für ihre Zeit und Mühe.
