Ich habe mich für den 5GB Tarif von Klarmobil entschieden, da ich unterwegs regelmäßig mit dem Smartphone arbeite und dachte, das Datenvolumen würde ausreichen. Doch schon nach wenigen Tagen war die Ernüchterung groß: Die Verbindung ist extrem langsam, oft bricht sie komplett ab – selbst mit LTE-Anz...
Aufgrund der beworbenen „monatlichen Kündbarkeit“ habe ich mich für den Klarmobil Flex Tarif entschieden. Ich wollte flexibel bleiben und bei Bedarf jederzeit kündigen können. Doch genau das entpuppte sich als reiner Werbetrick. Als ich den Tarif nach zwei Monaten kündigen wollte, wurde mir mitgetei...
Ich habe meinen Handyvertrag bei Klarmobil fristgerecht gekündigt und eine schriftliche Bestätigung erhalten, dass der Vertrag zum 31.10.2024 endet. Umso überraschter war ich, als ich am 20.12.2024 eine E-Mail mit einer neuen Abrechnung erhielt, die zum 28.12.2024 von meinem Konto abgebucht werden s...
Nachdem mein Vertrag bei Klarmobil fristgerecht gekündigt wurde, war ich davon ausgegangen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Doch auch nach dem offiziellen Vertragsende wurden weiterhin monatlich 14,99 € von meinem Konto eingezogen. Eine schriftliche Kündigungsbestätigung lag mir vor, denno...
Seit dem 21.05.2023 werden mir von Klarmobil monatlich 4,99€ für das Produkt "Norton Security Online 5 Lizenzen" in Rechnung gestellt. Ich habe dieses Produkt weder bestellt noch jemals genutzt! Erst nach mehreren Monaten bemerkte ich die unrechtmäßigen Abbuchungen auf meinem Kontoauszug. Klarmobil ...