Ich Fand Die PTT Filiale Okurcalar Mehrfach Trotz Öffnungszeit Geschlossen

Ich möchte mich über die Filiale PTT Okurcalar in Alanya beschweren, da sie trotz der angegebenen Öffnungszeiten geschlossen war. Am Montag gegen 10 Uhr stand ich erneut vor verschlossener Tür, obwohl zu dieser Zeit laut Aushang geöffnet sein sollte. Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich zur Filiale gehe und sie entgegen der Öffnungszeiten geschlossen ist. Jedes Mal laufe ich ungefähr 2 Kilometer zu Fuß zur Filiale und wieder zurück, was für mich einen deutlichen Zeit- und Kraftaufwand bedeutet. Es gibt zudem nicht einmal eine erreichbare Telefonnummer der Filiale, über die ich vorab prüfen könnte, ob tatsächlich geöffnet ist. Ich erwarte, dass die Filiale sich zuverlässig an die ausgeschriebenen Öffnungszeiten hält oder die Zeiten ehrlich und aktuell angepasst werden, damit Kundinnen und Kunden nicht umsonst den Weg auf sich nehmen müssen. Zudem erwarte ich eine Rückmeldung, wie PTT sicherstellen wird, dass solche Situationen künftig nicht mehr vorkommen.