Hallo,
Ich habe bei Kiwi.com für den Zeitraum vom 21.05.2025 bis 23.05.2025 ein Ticket nach Ljubljana, Montenegro gekauft. Der ursprüngliche Ticketpreis betrug 150 €, doch ich zahlte zusätzlich 40 €, um eine Rückerstattungsmöglichkeit zu haben – insgesamt also 190 €.
Da ich die Reise nicht antreten konnte, stornierte ich mein Ticket 17 Tage vor Abflug. Trotzdem wurde ich über 20 Tage hingehalten, bis ich schließlich eine Nachricht erhielt, dass eine Rückerstattung nicht erfolgen wird.
Ich werde alle nötigen Schritte unternehmen und meine Rechte vollständig durchsetzen!
Am 31. Januar 2025 hatten wir einen Flug von Fiumicino (Italien) nach Tirana (Albanien). Am Flugtag erhielt ich um 01:50 Uhr eine E-Mail von [email protected] mit dem Hinweis, dass ich den Check-in direkt bei der Fluggesellschaft, Wizz Air Malta, selbst vornehmen müsse. In der Mail war ein Button „Ch...
Am 9. November 2025 habe ich über Kiwi.com ein Flugticket mit der Reservierungsnummer 1G4Y4Q gekauft. Während des Kaufs habe ich keine zusätzlichen Leistungen (Gepäck, Versicherung, Sitzplatzwahl etc.) gebucht, und der angezeigte Ticketpreis betrug 36,59 EUR. Bei der Abrechnung meiner Kreditkarte...
Ich habe ein Ticket im Rahmen eines Saver-Tarifs bei Kiwi.com gekauft. Ich wusste, dass es nicht erstattet wird, aber als ich auf ihrer Website las, dass ich es stornieren und das Geld für eine neue Buchung verwenden könnte, habe ich das Ticket storniert und ein anderes Ticket für ein anderes Datum ...
Am 12. Juni habe ich über MyTrip Hin- und Rückflugtickets mit der Fluggesellschaft Air Montenegro für die Flüge 4O401 und 4O400 gekauft – Hinflug am 29. August nach Tivat und Rückflug am 1. September von Tivat. Meine Buchungsnummer lautet 11N875, die Ticketnummer 1079-849-615. Die Zahlung in Höhe vo...
Am 27.11.2024 habe ich über Kiwi.com zwei Tickets für den Transavia France Flug TO3269 von Izmir nach Paris (Orly) gekauft (Reservierungsnr.: 5*******5) und meine gesamte Planung darauf abgestimmt. Am 24.01.2025 teilte Kiwi.com mit, dass der Flug von der Airline storniert wurde und bot eine Rückerst...
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