Mein Kia-Fahrzeug aus dem Jahr 2021 macht Geräusche aus dem Lenkgetriebe, und obwohl die Garantie noch läuft, wurde mir gesagt, dass dies nicht durch die Garantie abgedeckt sei, und es wurden 19.000₺ für die Reparatur verlangt. Während des Servicetermins meldete ich, dass das Lenkrad Geräusche macht, woraufhin der Service mir schriftlich bestätigte, dass das Problem behoben sei. Dennoch stellte ich bei der Kontrolle fest, dass das Geräusch weiterhin besteht und keinerlei Besserung eingetreten ist. Die Service-Mitarbeiter wiesen dann darauf hin, dass das Lenkgetriebe defekt sei, und für den Austausch wurden 19.000₺ in Rechnung gestellt, ungeachtet dessen, dass mein Fahrzeug noch unter Garantie steht. Es ist enttäuschend, wie hier zusätzliche Kosten für ein offensichtlich bestehendes Problem entstehen.
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