Ich habe gerade den Kenwood MOA 26 Airfry+ Ofen gekauft, und laut der Bedienungsanleitung kann man im Airfry-Modus Kartoffeln drehen lassen. Aber ich weiß nicht, wie ich die Rotation starten soll. Als ich mich an den Kundenservice wandte, sagten sie, dass ihnen nichts über eine Rotationsfunktion bekannt sei. Das Serviceteam erwähnte auch, dass es zu viele Modelle gibt, um alle Details zu jedem zu kennen. Es war wirklich frustrierend, als sie mir sagten, ich solle die Antworten im Internet suchen. Jetzt habe ich einige Fragen. Wissen überhaupt irgendwelche Ihrer Mitarbeiter etwas über die Produkte, die Sie verkaufen? Warum gibt es keine Informationen über ein ₺13,000 Produkt? Warum kann Ihr Kundenservice nicht mit einer einfachen Frage umgehen?
Ich habe zwei Kenwood Air Fryer XXL Fritteusen und einen 8320 Chef XL Titanium Kitchen Chef, alle von Kenwood, im autorisierten Servicecenter abgegeben, da sie nicht ordnungsgemäß funktionierten. Die Fritteusen blieben in den Frittierkörben hängen, und der Kitchen Chef hatte ein Problem mit Ölaustri...
Ich habe im Oktober 2022 den Kenwood HFP90 Heißluftfritteuse gekauft, mit wirklich hohen Erwartungen, aber meine Erfahrung war absolut schrecklich. Seit dem Kauf ist das Gerät komplett nutzlos, weil es viel zu heiß wird. Dadurch schaltet es sich alle 15-20 Minuten einfach zufällig aus. Ich habe dem ...
Ich war wirklich begeistert von meinem Kenwood BM230 Brotbackautomaten, aber nach nur einmaligem Gebrauch stieß ich auf ein großes Problem. Als ich versuchte, erneut Brot zu backen, geriet der Teig nicht richtig, sodass alle Zutaten, die ich für das Brot verwendet hatte, verschwendet wurden. Ich wol...
Ich habe gerade den Kenwood JE280 Zitruspresse gekauft, aber ich habe Probleme mit dem Saftpressmechanismus. Ich ging zum Servicecenter, um ein Ersatzteil zu finden, aber sie sagten mir, dass sie es nicht hätten. Das war wirklich verwirrend. Selbst wenn es nicht auf Lager ist, sollten sie in der Lag...
Nach nur wenigen Anwendungen hat der Kenwood 4110S Teigkneter aufgehört zu funktionieren und aus dem einst aufregenden Kauf ist ein Albtraum geworden. Am 9. Oktober habe ich ihn zur Garantieabwicklung geschickt, in der Hoffnung auf eine Lösung. Das Servicecenter gab mir einen Reparaturzeitrahmen von...
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