Ich versuche seit Tagen, eine Rücksendung zu tätigen, habe Probleme mit dem Etikett und bekomme keine Reaktion. Von meiner Bestellung waren auch 2 Teller zerbrochen, und ich erreiche einfach niemanden. Es ist wirklich ärgerlich, dass ich keine Hilfe bekomme, obwohl ich schon mehrmals versucht habe, den Kundenservice zu kontaktieren. Ich habe mehrfach per E-Mail geschrieben, aber bislang kam keinerlei Rückmeldung. Auf meine Mail bekomme ich keine Antwort, und beim Anruf wird gesagt, dass ich eine Nachricht auf meinem Telefon erhalten habe, was einfach nicht stimmt. Das ist für mich eine Lehre. Ich werde nie wieder bei Karaca online bestellen, sobald das Problem gelöst ist, und werde überall eine schlechte Bewertung abgeben. Bitte rufen Sie mich zurück.
Mit freundlichen Grüßen,
A**** K******
Bei meinen Einkäufen bei Karaca habe ich durchweg schlechte Erfahrungen gemacht, da fast jedes Produkt mit Mängeln geliefert wurde. Auch bei meiner letzten Bestellung war dies der Fall, weshalb ich einige Artikel zurückgeschickt habe, während ich die anderen behalten habe, weil ich vom Rücksendeproz...
Ich habe vor über 4 Wochen bei Karaca bestellt und bisher nur 2 Artikel erhalten, während 3 Artikel immer noch fehlen. Trotz mehrfacher Kontaktversuche per E-Mail und Telefon gibt es keinerlei Rückmeldung seitens Karaca. Diese Erfahrung ist für mich absolut enttäuschend, da ich bisher immer mit pünk...
Ich habe Mitte Juli ein Produkt an Karaca GmbH zurückgesendet und warte bis heute auf die Erstattung. Weder telefonisch noch per E-Mail ist der Kundendienst erreichbar, was die gesamte Abwicklung äußerst frustrierend macht. Obwohl ich mehrfach versucht habe, Kontakt aufzunehmen, bleibt jede Bemühung...
Ich habe 6 verschiedene Produkte von Karaca bestellt, und ein Teil davon wurde geliefert. Ein Teller-Set und ein Glas fehlen jedoch seit mehr als 2 Wochen. Ich habe den Kundenservice mehrmals angerufen, aber sie konnten keine Lösung finden. Zweitens möchte ich eines der gelieferten Produkte zurückse...
Beschädigtes Geschirr von Karaca angekommen – Rücksendeetikett erbeten Sehr geehrtes Team, ich habe meine Bestellung 84934256 erhalten, jedoch ist das Geschirr leider zerbrochen angekommen. Die beschädigten Teile sind auf den Fotos deutlich zu sehen, die ich Ihnen beigefügt habe. Diese Situation i...
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