Probleme mit Unterkunft und Zusatzkosten bei der Silvesterreise mit Jolly Tur
Die von Jolly Tur angebotene Silvesterreise "Balkan Trio" war eine komplette Enttäuschung. Trotz des deutlich höheren Preises im Vergleich zu anderen Touren haben wir sie ausschließlich bei Jolly Tur gebucht, um eventuelle Schwierigkeiten zu vermeiden. Uns wurde versichert, dass das Hotel, in dem wir die erste Nacht verbringen würden, vier Sterne hätte. Allerdings konnten wir in dieser Nacht vor Kälte nicht schlafen, und es gab nicht einmal warmes Wasser im Hotel. Erst am zweiten Tag war es möglich, das Hotel zu wechseln.
Zudem wurden für praktisch alle besuchten Orte während der Tour zusätzliche Gebühren erhoben. Wenn wir an diesen nicht teilnehmen wollten, wurden wir einfach an einer Tankstelle am Straßenrand abgesetzt. Mit dem Geld, das wir für diese Tour ausgegeben haben, hätten wir selbst eine deutlich angenehmere Reise planen können.
