Jolly Tur Caprice Beach Hotel Aufenthalt, schlechte Zimmerlösung und unzugängliche Angebote
Wir haben unseren Urlaub im Caprice Beach Hotel über Jolly Tur gebucht und wurden trotz unseres Honeymoon-Aufenthaltes in einem Zimmer mit zwei Einzelbetten untergebracht. Als wir eine Lösung für das Bettproblem anforderten, war die vorgeschlagene "Lösung" mehr als unprofessionell: Ein Sofabett wurde einfach ausgeklappt, was einer schlechten Improvisation gleicht. Darüber hinaus war das sogenannte Hochzeitsgeschenk eine große Schüssel mit halbierten Orangen und Kiwis – ein wirklich enttäuschendes Zeichen mangelnder Aufmerksamkeit. Zusätzlich wurde uns mehrfach gesagt, dass wir zu spät für Mahlzeiten wären, obwohl wir uns nur minimal verspäteten, während andere Gäste ohne Probleme bedient wurden. Wenn es Regeln gibt, sollten diese konsequent für alle gelten, ohne bevorzugte Behandlung. Zudem wurde mit Einrichtungen wie Hamam und Sauna geworben, die letztendlich nicht zugänglich waren, was die Enttäuschung noch verstärkte.
