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Özgün ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst

Unbefugte Abbuchung von Iyzico für Einkauf

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Özgün
13 Februar 2024 13:18
174

İyzico hat ohne meine Genehmigung meine Kartendaten im System unter dem Namen Amazon*AMAZON.com gespeichert. Am 12. Februar 2024 um 14:52:29 Uhr wurde unbefugt ein Betrag von 2.760,00 ₺ von meinem Konto abgebucht. Diese Transaktion fand statt unter der Adresse Maslak Mah. Aos 55 Sok. Nr. 2, Tür 140, Istanbul, mit der Geschäftsnummer 1801674319 und der Terminalnummer 67343919. Ich möchte ausdrücklich festhalten, dass ich nicht möchte, dass meine Karteninformationen in Ihrem System gespeichert bleiben. Sollten weitere unbefugte Transaktionen ohne mein Wissen auftreten und dabei Gebühren anfallen, behalte ich mir vor, Sie dafür zur Verantwortung zu ziehen. Ich erwarte die sofortige Rückerstattung des abgebuchten Betrags sowie angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.

iyzico-iyzico-hesaptan-izinsiz-para-cekilmesi-2.pdf
iyzico-iyzico-hesaptan-izinsiz-para-cekilmesi-1.pdf
13 Februar 2024 14:40 (1 Stunde nach Eingang der Beschwerde)
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