IKEA Erfahrung - Unvollständige Rückerstattung nach Online-Kauf und Rücksendung
Ich habe Produkte im IKEA Online-Shop gekauft. Da mir die Qualität nicht gefallen hat, habe ich die Artikel zurückgeschickt, aber es ist mehr als 10 Tage her. Es ist enttäuschend, wie lange es dauert, bis Rücksendungen bearbeitet werden. Meine Rückerstattung wurde verspätet bearbeitet und unvollständig ausgezahlt. Trotz mehrfacher Anrufe beim Kundenservice, um das Problem zu klären, wurde die unvollständige Rückerstattung noch immer nicht korrigiert. Es ist frustrierend, wie wenig Unterstützung ich bei der Lösung meines Anliegens bekommen habe. Bestellnummer: 212710242042946. Ich möchte, dass auch der fehlende Teil meiner Rückerstattung ausgezahlt wird. Diese IKEA Erfahrung zeigt, wie unzureichend der Kundenservice in solchen Fällen ist.
